Globalizando as Relações
Trabalhar com marketing é apaixonante por diversos motivos. Primeiro porque vai muito além de peças publicitárias, layout, criação… como muitos entendem, erradamente. O marketing pode e deve estar relacionado a todas as áreas de uma empresa.
O marketing atua no mercado interno e externo. Olha para cliente, produto, preço, logística, cadeia, concorrência, dados, tendências, mas principalmente olha para as PESSOAS. Atende o cliente Interno visando o cliente Externo. É endomarketing, benchmarking, inbound e outbound marketing, e-mail marketing, marketing de conteúdo, de relacionamento, de vendas, pessoal, social, digital, impresso. Há cinco anos iniciei um trabalho de consultoria de planejamento estratégico de marketing com a Globus Electronics – projetista e fabricante de controladores eletroeletrônicos.
Aventureira como todo marketeiro deve ser, estava eu lá, falando de posicionamento de marca, missão, visão e valores, personas, mudança de cultura… Uma maluca discursando sobre assuntos subjetivos para um público de exatas: Engenheiros!!! E não é que eles abraçaram a ideia? Cinco anos depois, estou eu aqui, cheia de orgulho, para contar essa história linda de se ver! A Globus Electronics, de Porto Alegre, está presente nos 5 continentes, exportando para mais de 40 países. Criando produtos inovadores e altamente eficazes para o gerenciamento térmico ideal para cada um de seus clientes, com inovação e qualidade, em todas as condições climáticas.
E qual o meu papel nisso tudo? Mostrar que a Globus faz muito mais do que fabricar controladores eletroeletrônicos. A Globus Facilita a Vida das Pessoas através de soluções tecnológicas, proporcionando conforto, praticidade e economia, com o compromisso de proteger o meio ambiente. E esse se tornou o nosso propósito! Sim. Nosso. Porque essa missão também é minha. Ao longo desses cinco anos, eu e todos os colaboradores da Globus crescemos juntos! Acertamos, erramos, aprendemos. E juntos vamos facilitando a vida das pessoas, a começar pelas nossas: ajustando processos, interiorizando a cultura marketing na raiz, praticando a melhoria contínua, respeitando os papéis e valorizando as pessoas, com muito profissionalismo e paixão pelo que fazemos.
Só tenho a agradecer ao meu “mais do que cliente” por acreditar na verdadeira cultura de marketing e me permitir fazer parte desta linda e Globalizada família!
We are today, we are tomorrow. We are Globus!
Lisiane Fischer
Marketing Globus | Lexxo Comunicação Estratégica


